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“无人认领快递”:能卖吗?

2019-08-02 作者:国际物流   |   浏览(184)

双十一购物狂欢余温未尽,近日,在一些二手交易平台上,不少卖家公开出售“快递丢失件”,有些还打出了“双十一前快递处理”的旗号。卖家称,有些包裹是快递信息不完整导致无人认领的,也有些是微店倒闭库存的包裹,还有些卖家打出了“超值神秘福袋包裹”的宣传语。买家只需支付10元运费,就可以领取标价几毛钱、“物超所值”的包裹,许多人抱着好奇心理纷纷购买。

中新网客户端北京9月29日电一个月多后双十一就要来临,眼看一年中集中“剁手”的日子又要到来。但是,假如我们的快递包裹被人低价公开兜售,我们还能放心“买买买”吗?

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然而,所谓的“福袋包裹”打开后,大部分是一些毛绒玩具、塑料手镯……在买家猜测购买来的福袋值不值的同时,质疑声也随之而来:这些无人认领的快递究竟是从哪里来的?是否可以私下转卖呢?记者就此采访了专家。

图片 1二手平台卖家出售“快递丢失件”的宣传图。

图片 2图为不少商家低价出售所谓的“无人认领快递” 制图/刘阳

福袋包裹现身二手交易平台

“快递丢失件”被低价处理?

只需花几元钱,就有可能买到价值不菲的数码产品、美妆护肤品、金银首饰等,这样的好事你信吗?近日,有市民发现,多个二手物品交易平台上,出现了不少低价福袋商品,号称是无人认领快递、快递丢失件,买回来却是不值钱的袜子、头饰等。即使知道上当,但退货运费比买价还高,只能自认倒霉。

记者在闲鱼、转转等二手交易平台上搜索“福袋”“包裹”关键词后,出现了不少出售快递包裹的卖家,配图大多是一堆快递,价格0.1元至10元不等,根据价格高低,买家需要支付的邮费也不同。

近日,在二手交易平台“闲鱼”上,出现不少卖家在公开出售“快递丢失件”。

市民拍下福袋收到水货袜子

经询问,卖家表示,朋友是做物流的,店里的包裹都是因为快递信息填写不完整,导致无人认领。“里面啥都有,买到什么看你的运气,都是随机发货。”卖家还暗示说,“包裹中可能有手机、相机等贵重物品。”

卖家宣称,“朋友做快递行业,这里出售的都是快递丢失件”。有的还打出了“超值神秘福袋包裹”的宣传语。

家住汉阳王家湾的朱女士反映,上周她在某二手平台上,偶然看到有人出售福袋,号称是快递无人认领件,并且只要9.9元。卖家宣称,朋友是开快递站的,每天有不少包裹无人签收,退回去也没人要,积多了占地方,于是拿来低价出售。当时,卖家一再强调不知道包裹内是什么物品,根据以往经验来看,可能是衣服、鞋子,也有可能是手机、相机类的数码产品。

“这种包裹标价便宜,而且买到啥都靠运气。”郭先生告诉记者,他曾因一时好奇网购了福袋包裹,卖家说朋友微店倒闭,积压了很多库存、包裹,都是无人认领的。只要一毛钱,再加10元邮费就可以到手了。郭先生表示,自己和朋友都曾多次购买福袋包裹。“有的人买到个小手电,有的人买到面巾纸,而我则买到了数据线。这些东西市价也就值四五元,绝对不值十元钱,没听说有人买到手机。”

图片 3二手交易平台截图。

于是,朱女士花9.9元拍了一件,想着说不定就能占个大便宜。几天后到货,却是两双袜子,质量很差,这才知道上当了。她当时有些气愤,想找卖家退货,但转念一想,异地退货运费就要10元起步,而福袋才花了9.9元。自己要是承担运费,相当于更亏了,只好自认倒霉。

“买到的数据线我从未用过,也不知道质量怎样,而且这些东西都是我身边不缺的。”郭先生表示,如果事先知道包裹里是这些东西,自己是绝对不会买的。

卖家还称,这些快递主要是数码产品、包包、美妆产品、玩具、日用百货商品、运动用品,办公用品等。会根据性别,地址,许愿等信息随机发货。

21日 ,记者在一些二手平台上看到,确实有不少低价福袋商品,详情页打着“无人认领快递”“快递丢失件”“交通事故造成的失效快递件”等标签,商品配图是各种快递件堆积如山的照片。

记者还了解到,除了二手交易平台,每年双十一前后,在一些夜市和农村也常有人摆摊出售无人认领的快递。

记者注意到,二手平台上售卖的这些包裹普遍标价在0.1到1元之间,区别在于不同卖家给出的邮费不同,也就是说买家几乎只需要支付邮费即可获得“物超所值”的“福袋包裹”。

官方提醒消费者莫上当

几年前,沈阳、嘉兴等地出现摆摊卖快递的现象,很多快递包裹上还有签收单。摊主称,包裹是从快递公司购买的,里面有平板电脑、充电宝、手机配件、手表、高档化妆品等物件,只要交10元钱就可以拿走,绝对物超所值。买家需先交钱后拆箱,而拆开后,箱子里大都是几元钱的挂饰、小玩具。许多人觉得上当受骗,可本就是什么都有的包裹,加之只有10块钱,也不好说摊主是骗子。

卖家还暗示说,“包裹中还可能有着手机等贵重物品”。看起来的确十分诱人。

记者与其中一名卖家沟通,卖家称他也不知道福袋里是什么,但也有可能是数码产品、汽车用品,甚至是珠宝,拍下24小时内发货,不接受退换货。记者拍下一单,售价9元。23日到货,收到的是一面比手掌还小的镜子。

无人认领快递来源有三种

图片 4网友评论截图。

无人认领快递,真的会拿出来卖吗?记者走访了江城多个快递点了解到,无人认领快递必须统一交回公司,各快递点不会单独处理,否则一旦遇到投诉,快递点会被处罚。那二手平台所宣称的无人认领快递,又是怎么回事呢?

通过采访和查阅资料,记者发现无人认领的快递有三种来源,一是收发件人信息填写不准确或其他原因导致快递既无法投递也无法退回;二是快递公司丢失快递;三是人为制造出来的无人认领快递。记者对这三种来源的“无人认领快递”进行了详细了解。

尽管卖家表示这些都是已经赔偿过的包裹,但属于别人的快递真的可以被出售吗?这到底是怎么回事呢?

快递业内人士分析,商家如果大量出货,会与快递点达成协议,如首重一公斤内的运费仅3至5元。有些不良商家可能为了清库存,将积压的不值钱的货物,拿出来当福袋售卖,抓住某些买家贪便宜的心理,伪装成无人认领快递出售。而买家如果要退货,运费高于购买价格,自然只能作罢。

对于无法投递也无法退回的快递,记者查阅了快递服务国家标准,其中规定,快递公司若联系不到收件人和寄件人,除不易保存的物品外,从确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由快递公司在邮政管理部门的监督下进行开拆处理,并按照相关规定处置快件。

其实是变味的网售营销

昨日,武汉市邮政管理局相关负责人介绍,国家邮政局对于无法投递又无法退回的邮件,有专门的管理办法,快递企业应当按照相关规定,交由相应管理部门进行处理,不允许流通到市面上进行售卖。消费者切勿因贪小便宜而上当。

据报道,2017年国内快递件数已超400亿件,而在快递申诉方面,国家邮政局2016年统计数据表明快件丢失损毁的有效申诉率为百万分之1.38。即使错误率已经非常低,但在庞大的基数下,每年全国仍可能有上万件的快递丢失或者滞留。

记者检索发现,闲鱼上多位卖家使用的图片彼此雷同,“福袋”内包含的产品也几乎一致。

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