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澳门太阳娱乐官方网站:新零售下的“即时配”

2019-08-23 作者: 集团简介   |   浏览(169)

随着本地生活服务的快速发展,即时配送这个概念被广泛运用。从餐饮外卖配送到蛋糕、鲜花、药品、生活急需品等的即时配送需求,同城的快速配送需求开始大量出现。9月20日,饿了么主办的题为“物流开放 生态链接”的首届即时配送行业交流峰会在沪举办,会议旨在加强同城即时配送行业的沟通与联系,进一步增强蜂鸟开放平台与各方的密切合作,实现合作共赢促进行业发展。饿了么向万亿级零售行业开放物流

随着今年上半年中国各地经济半年报陆续出炉,消费对经济增长的贡献率逐步显现。其中,新零售成为引领居民消费升级的新亮点和促进各地经济发展的新动能。业内预测,未来数年新零售将保持高速增长,成为消费持续增长的重要推动力。

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即时配送是应O2O消费需求而生的新型物流形态,具有距离短、频次高、时效要求高等特点。随着即时配送的进一步成熟,新零售成为即时配送新品类。大会上,饿了么的物流相关负责人、品牌合作方代表以及物流行业专家齐聚一堂,就新零售行业的即时配送展开了讨论。

近年来,中国消费市场中各类新兴消费形式不断发展,为居民消费升级打开了新空间。例如,打通线上线下销售、利用人工智能和大数据创新消费场景、推出“分钟级”配送的物流服务等,这些强调线上线下融合的新零售模式,正在让各地零售业焕发新生机。

未来3年,蜂鸟计划建设2万个全数字化即配站,将数字化配送服务拓展到更多行业和区域。

饿了么物流规划负责人崔纪伟为大家介绍了即时配送的发展:“现在即时配送整个发展历程有三种模式。最早的是追求自建,后来做三方,再后来众包。未来这个行业真正终极模式是什么?蜂鸟所规划的是一种未来的终极模式,可以做到三网合一,完成三公里内的专属服务以及三公里到全城的全城直送,同时将传统的落地配送和B2C整合成一个整体的网络。如果单说外卖配送行业,单一功能站点一定会消失。未来可能就没有单一功能站点了,会出现类似共享充电的共享站点服务模式,是从终端模式的变革。”

澳门太阳娱乐官方网站,如何能在新零售市场下更快的占领市场赢得受众,“即时配”无疑是首选策略。即时配送是指配送平台接到用户通过PC或者移动互联网渠道即时提出配送到达时间、数量等方面的配送要求,在短时间内响应并进行配送的方式。即时配以点对点的去中心化配送为主,其满足的是半径3公里之内的轻、急需求。由于其通常以线下门店作为前置仓,导致各大电商平台愈发重视线下的渠道资源。

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饿了么物流开放平台总监江长江为来宾分享了即时配送的创新解决方案,他表示:开放平台两个工作重心分别为流量和配送,一方面,开放平台为更多的品类,更多的商户提供配送解决方案,另一方面,平台需要整合更多的第三方运力,提供更多的配送服务标品。在现阶段,即时配送行业存在技术、服务、流量这三大痛点,这都是平台未来要攻关的方向。开放平台江总对末端配送未来发展提出自己观点:运力选择多元化、末端配送智能化、配送运营精细化。目前饿了么与点我达等物流平台进行了战略合作。合作的商家除了餐饮品牌也新加入了类似百果园,大润发这样的水果商超平台。

如今,新零售正成为电商、零售、物流、商业地产等众多行业发展的风向标,而自带互联网因素的即时配或成巨头必争之地,顺丰、京东、苏宁等都在积极布局。

作者| 董洁 编辑 | 罗丽娟

从“新零售”概念的提出,到国内电商企业纷纷入局,从整合线下超市,再到无人零售超市,零售变得越来越智慧。线上、线下融合的这种“新零售”业态,有望成为互联网时代下零售业变革主要方向。

物流新领域,跨界求突破

继美团推出新品牌“美团配送”,宣布开放配送平台后,饿了么也在今日宣布旗下即时物流平台“蜂鸟”品牌独立,并升级品牌名为“蜂鸟即配”。

作为水果专营连锁业态的开创者,百果园的线上运营中心副总监孙鹏在演讲中提出:“百果园整个产业经营的逻辑是从种植端到消费端,我们认为新零售在这里面不只是针对消费一端,如果只提供消费一端,对于水果这个行业是不够的,我们要着眼于整个产业和互联网的布局。新零售店的核心是要做到全渠道销售,百果园目前除了原本到店的业务,还有B2B业务。现在百果园的渠道有自营电商平台、O2O平台和自助货柜,其中饿了么是我们最大的合作伙伴和消费平台。这为消费者构建了最便捷的消费渠道和消费场景,也是全渠道销售的表现。”

即时配最大的要求是时效性,这与传统快递有着本质的区别,在如今的“懒人经济”“快节奏生活”市场前提下,传统快递物流显然已经不能满足人们对于“时效”的要求。在此背景下,各大物流巨头纷纷站队即时配送。

“我们预计,未来每天将有1亿件商品通过即时配送送达,80%的日常生活所需可由即时配送满足。”饿了么创始人、COO康嘉表示,“要完成这样的跨越关键是数智化。”为此,蜂鸟计划在未来3年建设2万个全数字化即配站,将数字化的配送服务拓展到更多行业和区域。

雅堂小超全国总经理兼雅堂集团副总裁杨盼说:“为了赢得竞争,零售商不仅要满足客户期望,还要能够预测和创造需求。对于大多数零售商而言,以往那种等顾客上门购买商品的传统模式,已经不能满足消费者日趋多样化的需求。以前,顾客一个电话要求送货上门,如果店里人手足够自然没问题,倘若遇到多个顾客同时要求送货上门时,自然分身乏术,应接不暇。雅堂小超与饿了么蜂鸟配送的战略合作签约,则有效解决了这一棘手问题。”

1.顺丰上线“同城急送”,频频试水新零售

阿里本地生活服务公司总裁王磊表示,此次品牌独立后,“赋能商家、行业的数字化升级,同时以蜂鸟完成对骑手、配送站点和调度体系的数字化升级,将是未来蜂鸟的重点。”

罗克博物流研究院院长潘永刚在会上分析了目前的市场,从新物流引爆生活圈新经济的角度,他提出:以消费者为中心的物流服务成为即时配送增长点,从B2C走向生活圈新经济是趋势,其中定制化服务场景与交付时效尤为关键,仓店合一的终端将成为核心。

顺丰作为国内快递龙头老大,一直以“高效、高质、高速”代表着国内快递企业优质的服务水平。日前,顺丰上线了“同城急送业务”,承诺3公里平均30分钟送达,5公里平均60分钟送达,10公里平均90分钟送达。根据顺丰官网的介绍,目前该业务处于前期推广阶段,只在一二线城市进行推广试验。

2015年6月,蜂鸟配送系统正式上线,并于当年8月升级为“开放配送平台”,吸引第三方物流商入驻。

根据艾瑞研究预测,到2017年,全国网络零售额规模将达4.1万亿元,在电商竞争日渐白热化趋势下,抢夺物流配送“最后一公里”已经变得非常重要,而各路资本也将继续向物流业集聚,这是不可逆转的趋势。

其实,这并不是顺丰第一次触电“即时配”业务。早在去年,顺丰就已经上线“即刻送”产品,与肯德基、麦当劳以及天虹等合作,也取得不错成果。不同于去年的“即刻送”,顺丰目前上线的“同城急送”服务,受众对象更广,较之“即刻送”更偏向于C端用户,是顺丰在配送领域重要的补充之一。

对于蜂鸟的上线,饿了么创始人张旭豪曾颇为自豪。他把蜂鸟的“物流服务”同“餐厅流量平台、咨询服务以及金融服务”作为饿了么未来的四大盈利方向,并在多个场合表示这是饿了么的核心资产。

本文转自江南时报网,并不代表中国( 如果您有合作意向,欢迎咨询小编QQ:2547636413

2.通达系”的“即时配”,新机遇呼唤新融合

不过,当时“蜂鸟”上线主要是为了解决“订单信息化”的问题,对于商家、行业以及配送站点的数字化改造极其有限。

快递企业的蓬勃发展对电商有着很大的依赖性,而在懒人经济与快节奏生活下,电商们纷纷推出即时配,以满足用户对快速、准时的配送需求。再此情况下,传统快递行业从“价格战”中得到的盈利已经难以为继,为此,除了顺丰之外,包括圆通以及韵达快递等多家快递企业也都在跨界新零售领域以寻求突破。

2017年,蜂鸟的智能调度系统”方舟“上线,饿了么开始解决末端配送站点的效率问题。在今天的大会上,王磊也表示”蜂鸟的调度系统已经全部数字化,在智能化设备层面也取得了很大的进步,而未来这些升级不仅仅是设备的升级,还是和阿里经济体的打通。”

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