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四天发货超九成 菜鸟助力天猫双11见证中国快递

2019-08-05 作者:新闻中心   |   浏览(197)

“双11是面向未来的新物流练兵场,是一场科技、数据协同的战役。”11月11日,菜鸟网络总裁万霖在介绍2017天猫双11物流运行情况时说,物流业今天的峰值就是明天的常态,菜鸟与全行业协同做双11,就是为了给未来作准备,双11的物流就是未来每天10亿包裹解决方案的探索和尝试。

双11包裹再创纪录,双11物流却再次提速。菜鸟网络数据显示,早在11月14日晚,今年双11的8.12亿订单发货即已超过九成。这意味着,比起去年,4天内多达超过1.4亿的包裹提前发向用户;同时,在包裹总量超过去年两成的情况下,发货九成却提前10小时,比前年更是提速2天多。

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万霖特别强调,要感谢所有一线快递员,是他们把每一个包裹、每一个期待送到了消费者手中,也希望消费者能够给快递员更多的支持和鼓励。

不仅如此,双11当天就有3.66亿物流订单完成发货。根据国家邮政局的数字,天猫之外,双11其他所有电商平台的订单数为0.38亿件。也就是说,按照菜鸟平台处理能力,完成其他电商平台当天全部订单,仅需要2.5小时。

图为快递员送货场景 供图 摄

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双11物流整体加速,归功于快递业整体智慧升级,在菜鸟智慧物流网络上的行业大协同,与全行业300万物流人的努力。双11后,连夜赶赴现场查看物流运行的阿里巴巴CEO张勇表示,要感谢所有快递员,他们才是奇迹的缔造者,也请大家给快递小哥更多理解和关爱。

杭州11月14日电 叫醒我的不是闹钟,而是快递。今年天猫双11剁手党最大的“烦恼”不是抢不到心仪的商品,而是早上还没醒来,就遇到接二连三的快递小哥敲门。比起前几年的苦苦等待,今年快递的“快”让剁手党们惊喜不已。

双11物流的难度增加是几何级的

这是双11物流再次见证中国快递奇迹。不仅发货提速,双11签收过亿时间也呈现出一条神奇的中国曲线:从2013年的9天,2014年的6天,2015年的4天,2016年的3.5天,到今年的2.8天。

菜鸟网络数据显示,截至11月12日下午四点,全国已有355个城市收到包裹,签收量排名前十的城市分别是:上海、杭州、苏州、广州、北京、深圳、南京、宁波、成都和东莞。

万霖介绍,2017天猫双11的物流订单增长迅速。截至11日晚上21点,订单就超过了7亿,相当于2006年全年包裹量的2.6倍。

面对新的天量包裹纪录,智慧物流上演了最新版的“速度与激情”:开场12分钟,全网第一单在上海完成签收;33分钟,跨境第一单送到宁波消费者手中;69分钟,农村第一单在贵州黔南苗族布依族自治州完成;8点8分8秒,500万进口物流订单完成清关。

355个城市完成签收意味着快递24小时送达已覆盖全国。“这得益于在菜鸟智慧物流网络的协作下,商家把货物就近放在消费者身边,给用户带来更好的物流体验。”菜鸟工作人员告诉记者。

根据历年双11的经验,今天的峰值就是明天的常态。在这种趋势下,未来每天10亿个包裹很快会成为现实。这么大的物流体量是全世界都没有遇到过的。

在当天16点,全国340个城市消费者已经签收当天下单的包裹,而且西部城市物流速度比肩中东部;截至12日下午时,快递24小时送达已覆盖全国。

早在双11开始之前,菜鸟就采用大数据智能分仓技术,根据预测信息将“爆品”提前存放到消费者身边,“这些前置仓分散在全国多个城市,是距离消费者最近的仓库。消费者一下单,前置仓就将立即发货,配送时效大为提高。”菜鸟网络技术专家告诉记者。

万霖说,中国目前平均每天1亿个快递,双11期间菜鸟与物流合作伙伴每天处理的快递量也是平时的好几倍。对于物流业来说,这种难度的增加不是一个简单的乘数,而是几何级数的。

这也是新零售下新物流的胜利,全球运的最新样本。作为智慧物流大脑,在天猫双11全球共振的情况下,菜鸟引领物流业向科技、全球化、绿色全面升级。

为了做好双11物流,菜鸟协同了包括仓配、快递在内全国将近3000万平方米的仓库、分拨中心、配送点,超过300万物流人员,18.8万个快递网点,数万个末端驿站、20万组自提柜、超过10万个快递代办点。除了城市,全国还有2.6万个物流村点都参与进来。

但是多年双11运行下来,一大批物流企业和菜鸟一起成长,经受了一次又一次的天量订单大考,应战能力更加成熟,已经成为中国的一张新名片。

今年双11,在菜鸟智慧物流网络平台上,每一个包裹都有最优线路,商家、快递合作无间,提前了解包裹流动路线,网点预警防治拥堵,快递公司完成前所未有的社会大协同。

这是快递业从未有过的纪录,也是从未有过的社会化大协同。菜鸟总裁万霖说,“双11是面向未来的新物流练兵场,是一场科技、数据协同的战役。”

“今天我们做双11,就是为了给未来作准备。从这个角度讲,双11是面向未来的新物流练兵场。”万霖说,菜鸟不是一家物流公司,而是建设一张物流网络,横跨中国和全球,这样才能处理天量的包裹。

智慧已成为物流全链条的标签:依托包括菜鸟超级机器人仓群在内的自动化技术,物流效率大大提升;依托菜鸟电子面单,全行业普遍实现智能分单,人工分单逐渐成为历史;爆款下沉和门店发货,真正做到“单未下货先行”,更是实现分钟级配送,让消费者有更好体验。

据介绍,2017天猫双11当天共产生8.12亿物流订单,占到了双11物流订单总数的95%以上。在双11当天,物流订单已发货超3.66亿件。

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